LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Dasar Privasi play8oy menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Baccarat, Jungle Delight atau sportsbook, serta membuat transaksi melalui...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan privasi jelas

Jelajah skop dasar untuk Malaysia

Dasar ini meliputi data yang anda berikan kepada play8oy semasa membuka akaun, mengesahkan butiran, menggunakan lobi dan berhubung dengan pasukan bantuan kami. Kami mungkin memproses nama, nombor telefon, e-mel, log peranti, alamat IP, rekod sesi, pilihan bahasa, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mesej yang anda hantar kepada kami. Data permainan seperti pilihan meja Live Baccarat, sesi Rocket Crash

atau pertanyaan sportsbook digunakan untuk keselamatan akaun, penyelesaian pertikaian dan pematuhan operasi di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia pembayaran, keselamatan, hos teknikal dan pihak yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar berubah, kami akan memaparkan versi baharu di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Kami mahu permintaan privasi mudah dihantar tanpa ayat undang-undang yang mengelirukan. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang salinan data, pembetulan butiran akaun, kuki atau rekod...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika pertanyaan melibatkan data akaun, rekod permainan atau transaksi...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi play8oy untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau pertanyaan...
Borang akaun Borang dalam akaun membantu anda menghantar permintaan dengan medan tersusun, termasuk jenis data, tarikh...
KAWALAN DATA

Semak kawalan privasi akaun anda

Kami mengendalikan dasar privasi sebagai sebahagian daripada operasi harian play8oy, bukan sekadar teks undang-undang. Pasukan kami menyemak akses dalaman, log keselamatan, kuki, rekod pembayaran dan permintaan pembetulan secara...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Ini termasuk nama yang...

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengenal pasti percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod untuk pengesahan, padanan baki dan pertanyaan akaun. Kami menyimpan rujukan...

Akses dalaman

Akses kepada data peribadi dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk bantuan akaun, keselamatan atau pemprosesan transaksi. Aktiviti dalaman boleh dicatat...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, keselamatan dan kewajipan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel atau nama anda perlu dibetulkan, hubungi kami dari akaun yang sama. Kami mungkin meminta bukti tambahan...

Tanya hak privasi sebelum menyertai

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi dan rekod log masuk. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menghubungi bantuan atau membuat transaksi.

Data transaksi digunakan untuk memadankan bayaran, menyiasat pertanyaan baki, memproses pengeluaran dan menjaga keselamatan akaun. Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan setakat perlu untuk operasi dan pertikaian.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami pegang tentang akaun anda melalui chat, e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum menyediakan ringkasan yang sesuai.

Hubungi kami dari akaun play8oy anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan yang menyentuh log masuk, pembayaran atau pengeluaran, kami mungkin meminta dokumen sokongan bagi melindungi akaun anda.

Kuki sesi membantu kami mengekalkan log masuk, mengurus bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan akses akaun atau paparan lobi.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, keselamatan, pembayaran dan bantuan yang membantu kami menjalankan akaun anda. Perkongsian dibuat mengikut keperluan operasi, di wilayah yang disokong dan setakat undang-undang tempatan membenarkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian dan keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyekat akses atau menyamarkannya mengikut proses privasi kami.